摆事实、讲道理，一度被认为是舆情应对的“必杀技”，但在具体实践中，有些时候通报发了、事实摆了、数据列了、道理讲了，网民却并不“买账”，不仅无法平息事态，反而引发新一轮舆论“燃点”。

当下，“躲舆情”成为基层一些地方、一些官员的常见做法。当涉及千家万户的公共话题在网络平台上引来海量关注，有的相关部门却装聋作哑、拒不发声。面对媒体采访和群众追问，要么拿“上级部门不让说”当挡箭牌，要么用“涉及多方不好说”打太极，甚至甩出一句“你换个地方找人说”。明明是职权范围内的分内事，偏偏要把“推、拖、挡、躲”等把戏耍一遍，结果往往是应对失当，导致舆论失焦、矛盾激化，反而让工作陷入更大的被动。