东大街街道博爱街社区—— 党建引领治理 社区焕发生机

   日期:2020-08-14     来源:河南手机台     浏览:29    

昔日环境脏乱差的小区,何以成为如今让居民安居乐业的“花园式典范小区”?

社区居民1214余户,近6000人,年龄、职业各不相同,需求更是多种多样,如何提供精准化、精细化服务?

党组织带头引领广大党员发挥先锋模范作用大家心往一处想、劲往一处使,致力于实现社区精细化治理。


党组织向最基层延伸,完善养老服务新治理


博爱街社区老年人口占总人口的62.5%,养老服务是刚需,社区党委想方设法满足需求。专职养老服务队、“十分钟助老服务圈”、“康乐之家老年服务中心”等相继成立,行动不便的老人有了“电子保姆”,享受理发、洗澡、配餐、医药、家政、代办等“六送”服务……

体系再好,没有人,服务也难到位。博爱街社区不缺人,每个党员都是工作力量。

党员王春华是一名楼栋长,爱人年纪大,身体又不好,多次走失,最近戴上了“二维码”,让她“心里踏实多了”,老两口享受养老服务的同时,作为楼栋长,刘凤霞也提供服务。社区对老人实行楼栋长、单元长包保制,她所在的12栋有5位独居老人,“都被大家照顾得很好”。

社区定期定点举办“老年人交流见面会”。

“这个见面会可与众不同,每一次的主题都要趋向创新化、人性化制定,我们最新的一期以‘民生微实事——幸福长者助力行’为主题,针对老年人对于手机的知识盲区等问题手把手教老人学会手机的基本操作,实现手机基本操作无障碍,从而拓展老年人的朋友圈,加强老年人与家人的联系。”活动志愿者刘思孝介绍说。


党员发挥先锋模范作用,主动参与“微治理”


2006年,博爱街社区一次性接收155名退休党员回归社区管理;社区还开启了党员“回家”之路,多年来共找回“口袋”党员和“隐身”党员100多名。为了激励党员发挥先锋模范作用,社区党委从2006年开始,坚持每月15日开展党员学习日,雷打不动;从2015年开始坚持为党员过“政治生日”;实行党员明标识、亮身份、定责任,每户党员家门口都悬挂“党员家庭户”牌子;老党员戴上红袖标在社区义务站岗巡逻、清理卫生,“党员在行动”成为社区一道亮丽风景线……

“咱们社区的党员干部,那是心里怀着一团火在为老百姓服务!”居民们这样说,有了给力的党员队伍,四级党组织网络才发挥出巨大的治理效能。

植根群众中间,党员们主动参与“微治理”,承担起信息员的职责,有效收集社情民意,为社区党委处理突发事件和老大难问题赢得主动。

疫情期间,响应中央防控号召,社区党员王海洋以身作则参与工作,积极发挥带头示范作用。

“真的特别让人感动,疫情初期他就挨家挨户上门普及这方面的知识,让我们认识到了防护的重要性,叮嘱我们少出门、戴口罩。谁家缺口罩、谁家有老人腿脚不方便、谁家缺消毒液,这些小王同志都细心的记下来,等社区防控物品一到,立刻给我们补齐了。”社区张大姐说。


人民是中心,物业社区双治理


以博爱街社区裕鸿花园小区为例。

为全面提升物业服务质量水平,改善小区居民的居住环境和解决存在的问题2020年4月15日,在博爱街社区会议室,社区组织业主代表和物业公司共同商讨裕鸿花园小区引进物业公司民主协商会

裕鸿花园小区因原物业公司收支不公示,大幅度增加物业费导致居民拒绝缴纳物业费,物业资金断裂,面临断电问题,居民与物业关系日益恶化,严重影响居民日常生活。小区绿化区域荒废、废弃物品及垃圾随处可见。小区地下车库灯光昏暗,存在建筑垃圾,路面老化破损严重。部分业主占用楼道消防通道摆放杂物,消防设施不完善,存在安全隐患。

群众一旦有问题,就要立刻着手去办。

社区谋划党建引领打造“红色物业”,通过社区、居民代表对物业公司的多次考察与商讨,与河南鸣昊物业有限公司达成初步意向。

经业主代表同意、社区研究决定在前物业撤出后,引进河南鸣昊物业服务有限公司于2020年5月1日进驻小区为业主服务。社区党组织协调物业并组织居民代表,开展征集居民意见会议,听取意见后进行整理汇总,着重从居民反映强烈的问题着解决:水池增加防护网、充电桩老化更换、地下停车场安装照明灯、小区路灯更换、清理绿化垃圾、维修电梯、翻修东大门并维修门前破损道路、清理占用楼道消防通道的杂物、完善消防设施,监控系统安装等,有效解决了楼院居民普遍关心的热点难点问题。

“初步的问题都已经解决了,但是我们对社区的认识仍不够完善,针对这种情况,我们已经启动了双向进入、交叉任职机制计划,即密切社区与物业的联系,工作人员双向交叉,任务两股。”经理胡国政表示。

物业经理胡国政到博爱街社区兼任支部委员,副主任丁成杰到裕鸿花园小区兼任党建指导员,与此同时成立“小区自治会”,楼栋群众代表组成成员,于是小区反映意见有了去处,社区搜集建议也更加方便。

“真没想到有一天我也能参加社区治理工作,参加工作以来我第一次认识到自我的重要性,大家互相监督,我们小区也是越来越好了。”9栋楼的张大姐骄傲的说。

 
 
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