“妈妈辛苦了,生日快乐!”“阿姨,这是阿姨,姐姐我要妈妈……”11月3日是郑州高新区双桥办事处观悦社区党支部书记、居委会主任黄维维34岁的生日,身穿防护服正在一线协调转运密接人员的她,收到6岁女儿的微信视频,刚说两句就被2岁儿子打断,显然二十多天未见的儿子已经认不出她了,那一刻她哭得像个泪人。
疫情即命令,开战即决战。面对本轮来势汹汹的新冠疫情,黄维维抛下两个年幼的孩子,带领社区“两委”干部快速反应、冲锋在前,连续一个月吃住在社区抗疫一线,以传播链条“零外溢”、安心居家“零担忧”、保供服务“零接触”的三项硬核举措,全力以赴圈牢封死扑灭疫情燃点,用责任和担当筑牢社区防疫安全屏障。
锁死病毒传播链条,确保“零外溢”
10月11日下午,观悦社区出现第一管核酸混采阳性,久经疫情大考的她,果断决定启动应急机制,配合疾控人员在1.5小时内完成“追阳”和流调溯源,查清传播源为某小学学生后,立即组织转运阳性病例和密接人员,迅速排查该校教职工和就读学生,迅速封控风险人员和风险楼栋,迅速启动小区闭环管理,要求全体居民足不出户,发动53名志愿者协助上门核酸检测,为150余名风险人员免费发放双黄连口服液和连花清瘟胶囊,正是这“一立即三迅速”的硬核做法,彻底将病毒圈死在了传播链条上,保护了大多数居民群众生命健康安全。观悦社区自第一例阳性病例出现至今,所有新增病例均为同一传播链条,未发生一起链条外感染、外溢情况。
筑牢居家抗疫“心”防线,确保“零担忧”
为了缓解居民疫情封控的焦虑情绪,最大限度的解决居民急难愁盼问题,凝聚同心抗疫最大合力,她动员14名具备心理咨询资质的居民,组建心里健康疏导队,通过上门走访、重点跟访、电话回访等方式,为730余人次居民提供专业心里健康疏导服务。
“针对老弱病残孕及特殊人员,我们实施台账化服务,主动对接询问就医需求,开辟紧急就医绿色通道。”黄维维表示,社区已帮助27名孕产妇、透析患者等顺利就医。
考虑到留守老人、留守儿童及特殊群体实际情况,社区还制定“一对一”帮扶方案,组织医护人员和志愿者开展“敲门行动+上门服务”,对高龄老人、孕妇、幼儿、残障人士等特殊困难群体提供全周期、贴身式服务。
针对不慎被犬只咬伤、意外烫伤、日常卫生健康护理等问题,她动员9名因疫情居家办公的医护工作者和8名社区卫生服务中心的医生,组建卫生健康咨询工作队,为居民提供24小时健康咨询及线上诊疗服务,确保居民“小病不出社区”、“大病精准就医”,最大限度的减少人员流动风险和意外事件发生。
织牢社区保供安全网,确保“零接触”
为了让居民安心宅家,她发动346名下沉干部、党员、志愿者、物业人员,组建1个物资保供专班,9个临时党支部,27个“三长一代表”服务队,积极协调大型商场、定点保供企业等,为居民提供“点餐式”“套餐式”“配餐式”物资保供服务,满足居民不同需求,所有物资均在小区外消杀、标记,再由小区长、楼栋长、楼层长、党员代表安全、有序配送到户,打通服务群众“最后一米”,让群众安心“宅”家战疫,时刻感受到党组织就在身边。
勠力同心勇担当,砥砺奋进破坚冰。在这场昼夜不息、没有硝烟的战场上,这位社区女书记与党员干部、医护人员、志愿者和全体居民一道,守望相助、共克时艰,在关键时候站得出来、豁得出去、顶得上去,全力以赴阻击病毒,用心用情服务群众,织密织牢安全防线,用“硬核”模式守护居民健康和家园安宁。
据悉,黄维维是郑州市第十二届党代表,近三年来多次荣获郑州市“三八红旗手”、郑州市“疫情防控身边好人”、郑州市最美战疫“小巷总理”等荣誉称号。(张伟)