进一步加强消费环境建设，确保12315各渠道畅通，坚持24小时值守，全天候受理群众投诉、举报和咨询。重点关注居民用品、疫情相关药品、防护用品、医疗器械等诉求，精准分转，提高处置效率。发挥大数据优势，加强分析研判，提供靶向案源信息和动态监控预警，对违法行为努力做到“早发现、早处置”，防止发生重大舆情。适时发布消费警示，公示典型案例，做好消费引导。
日期：2020-03-25
来源：中国食品安全网 浏览：18 进一步加强消费环境建设，确保12315各渠道畅通，坚持24小时值守，全天候受理群众投诉、举报和咨询。重点关注居民用品、疫情相关药品、防护用品、医疗器械等诉求，精准分转，提高处置效率。发挥大数据优势，加强分析研判，提供靶向案源信息和动态监控预警，对违法行为努力做到“早发现、早处置”，防止发生重大舆情。适时发布消费警示，公示典型案例，做好消费引导。
