用“智慧城市”数字化案件平台折射城市的短板影踪，用永不停歇的“铁脚板”丈量城市发展的进程，航海东路街道办事处以“智慧城管”平台赋能城市管理，加强对城市环境卫生、街面秩序、公共设施等方面问题的处置力度，坚持“主动发现、精准指挥、部门联动、快速处置、有效监督”的运行模式，用 “数字化”平台之智，“绣”出城市新画卷！
近日，航海东路街道办事处依托数字城管平台，对辖区网格内各类城市问题进行梳理、统计，重点分析积存案件存在原因，总结多发案件类型，逐条梳理疑难案件挂账原因、处理难点和存在的困难，逐件制定处理方案。对无主案件，勇于兜底，并组织工作人员利用专业工具进行处置，确保案件及时处理到位。截止目前，我办共办结积压案件102起：道路破损29起、井盖破损15起、空调室外机低挂23起、道路障碍物13起、堆土普查问题9起、废弃车辆8起、建筑物外立面不洁5起。
城市管理“千丝万缕”，“一针一线”都关乎城市品质。下一步，我办与爱国卫生运动紧密结合，确保各类城市管理问题能够得到及时有效的处置，实现居民诉求“快响应”、城市治理“全覆盖”、城市服务“零距离”，让发现问题从被动到主动、管理从粗放向精细转变，全力擦亮城市文明的窗口！
