河南手机台 李文广
康复之路漫长枯燥、反复艰难,许多患者因病痛折磨、功能受限,极易产生消极懈怠、自卑焦虑的情绪。在漯河经济技术开发区人民医院康复科,护士张利华始终怀揣对护理工作的热爱,深耕平凡岗位,以热爱坚守初心,以温情温暖患者,用一点一滴的真心付出,点亮了患者的希望。
视患如亲:把枯燥训练变成趣味互动
对待患者,张利华始终秉持“视病人如亲人”的初心。她深知康复训练重复枯燥、过程辛苦,患者常常消极甚至抵触。为此,她不断创新方式、用心巧干,主动带领患者进行套圈、抛接球、夹花生、练字等康复小游戏,把肢体功能训练、平衡训练、力量训练等枯燥的功能锻炼融入趣味互动中,让患者从“被动训练”变为“主动坚持”,有效提升了康复训练依从性和训练效果。
用心激励:让每一点进步都有成就感
为激励患者突破自我、树立信心,张利华常常自掏腰包准备小礼品,对训练认真、取得阶段性康复进步的患者给予奖励,让每一次坚持都有收获、每一点进步都有成就感。闲暇之余,她还亲手制作美食奖励努力康复的患者,用最朴实、最暖心的方式抚慰患者身心。她主动精心布置康复训练区域,用心打造温馨舒适的康复环境,弱化病房压抑感,让患者舒心休养、安心康复。
以心换心:带动病区氛围和谐温暖
真心换真心,温情暖人心。张利华日复一日的陪伴、润物无声的关怀、真诚无私的付出,深深感染了每一位患者及家属。在她的带动和感染下,整个康复病区氛围和谐温暖、其乐融融,医患之间真诚相待、彼此信任,真正实现了医患一家亲的良好氛围。
一人发光:带动科室服务质量稳步提升
一人发光,照亮一片。张利华的优质服务不仅温暖了患者,更带动科室整体服务质量稳步提升。在她的正向影响下,医护团队服务更加用心、更加贴心,患者及家属就医体验持续改善,病区满意度显著提升,医院口碑持续向好,充分展现了该院优质护理服务的良好风貌。
平凡岗位见初心,细微之处显担当。张利华用实际行动践行了南丁格尔誓言,诠释了新时代护理人员的责任与大爱。她是身边看得见、学得到的先进榜样,目前全院正掀起一股以她为标杆,学习她立足岗位、用心服务的新浪潮,持续拉近医患距离、提升服务品质,共同擦亮医院温暖、优质的服务名片。
编辑:刘珊 监制:康海博 总监制:赵启磊
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