瑞众人寿南阳中支：金融科普进小区 惠民护安暖民心

　　为扎实开展金融宣传教育系列活动，持续深化金融消费者权益保护工作，推进金融科普下沉基层、服务惠民落地见效，进一步净化社区金融环境、筑牢基层金融安全防线，全面提升小区居民金融素养与风险维权能力，9月7日下午，瑞众人寿南阳中支消保宣传小队走进天工牡丹花园小区，开展“清朗金融网络、守护安心消费”主题社区金融科普外宣活动，把正规金融知识、保险惠民服务、反诈维权常识精准送达千家万户。

　　活动立足小区居民集中、年龄结构全覆盖、家庭金融消费场景丰富的社区特点，采用接地气、通俗化的宣讲模式，向居民普及科学投保、理性消费、按需配置保障的金融消费理念，细致解读金融消费者八项合法权益。现场围绕居民日常金融消费需求，重点讲解正规保险产品辨别技巧、保单日常保管方法、合规理赔办理流程、多元维权渠道等实用知识，引导居民立足家庭实际情况合理配置保险，杜绝盲目投保、跟风投保、重复投保等非理性消费行为。同时，工作人员详细讲解金融咨询、行业调解、投诉维权等正规便民服务渠道，指导居民妥善留存保单资料、缴费凭证、沟通记录等关键证据，引导辖区居民学法懂法、理性维权、依法护权，切实守护家庭金融消费权益。

　　本次宣传同步开展网络金融乱象整治与常态化保险反诈警示教育，清晰阐明各类假借金融、保险名义的欺诈行为，严重侵害群众财产安全、扰乱基层金融秩序。工作人员聚焦社区家庭高频金融风险，重点揭露非法代理退保、保单虚假退费、虚假保险理赔、冒充保险客服诈骗等常见金融乱象，深度拆解社区高发的养老金融诈骗、保本高收益理财陷阱、邻里私下代办金融诈骗等典型骗局套路。现场提醒居民时刻提高风险警惕，不轻信陌生来电与私信信息、不点击不明网络链接、不参与私下金融代办业务，摒弃“零风险、高回报”的错误认知，主动远离各类非法金融活动，坚决抵制保险欺诈行为，守护好家庭“钱袋子”。

　　普惠金融进社区，消保护航暖民心。下一步，瑞众人寿南阳中支将持续深耕基层社区宣教阵地，常态化开展入户、入小区惠民金融科普活动，持续夯实基层金融宣教根基，净化基层金融消费环境，以专业、暖心的金融服务筑牢群众金融安全屏障，全力守护辖区居民安心金融消费。

编辑：刘珊 监制：康海博 总监制：赵启磊