漯河市舞阳县：监管护航补充工伤试点 保险筑牢职业伤害防线

　　为进一步优化营商环境，加快建立多层次工伤保险制度体系，国家金融监督管理总局舞阳监管支局立足监管职能，主动作为、协同联动，积极推进辖区补充工伤保险试点工作有序实施，切实为劳动者织密职业伤害“保障网”，为企业发展筑牢风险“防火墙”。

　　强化机制协同，筑牢合规经营底线

　　舞阳金融监管支局会同人社、财政等部门组织召开全县补充工伤保险试点工作启动会议，对试点政策进行全面解读与部署，明确两家承保机构的合规经营底线与服务标准。督促机构严格落实试点政策要求，制定工作方案，细化落实举措，建立健全专项业务内控制度与风险准备金制度，确保具备与业务规模相匹配的赔付能力，遵循“收支平衡、保本微利”原则。同时，支局建立跨部门常态化信息共享与监管协同机制，压实承保机构主体责任，推动试点工作依法合规、稳妥有序推进。

　　深化非现场监管监测，引导业务稳健运行

　　针对试点工作中可能出现的虚假宣传、费率乱象、理赔拖延、服务缺失等问题，舞阳金融监管支局坚持监管与服务并重，充分发挥非现场监管效能，建立补充工伤保险业务数据定期调取与分析机制，重点动态监测承保覆盖面、赔付率、费用率等核心经营指标，严防数据异常波动。指导承保机构结合行业风险分类科学测算费率、合理定价，严防恶性低价竞争与盲目扩张风险。同时，督促机构优化理赔经办流程，提升服务质效，确保业务可持续健康发展，切实保障参保企业和职工合法权益。对发现的违规经营行为，依法采取监管措施，维护市场秩序。

　　聚焦金融消保维权，妥善化解矛盾纠纷

　　舞阳金融监管支局将补充工伤保险纳入金融消费者权益保护监管范畴，督促承保机构建立快速响应和联动处理机制，要求承保机构畅通投诉举报渠道，明确受理、转办、反馈等工作流程，确保群众诉求“件件有回音”。支局同步建立涉保纠纷快速响应与多元化解机制，对涉及补充工伤保险业务的投诉举报，第一时间介入调查，依法督导整改，通过前端预防与后端化解相结合，推动矛盾纠纷妥善化解，切实维护参保群众合法金融权益。

　　下一步，舞阳金融监管支局将持续跟踪补充工伤保险运行情况及政策实施效果，常态化督导承保机构优化服务质效，强化风险管控，推动“基本工伤+补充工伤”双重保障体系平稳运行，充分发挥保险保障民生、纾解企业用工风险的作用，以金融保险力量助力民生保障提质增效。(庞丹丹)

编辑：刘珊 监制：康海博 总监制：赵启磊