信阳息县：服务全覆盖 幸福零距离

　　河南手机台 李文广 通讯员 李崇 赵伟

　　日前，信阳市息县龙湖街道听淮桥社区全龄段“一站式”为民服务中心正式投入运营。该中心围绕居民日常生活需求，集成儿童托育、青年交友、就业帮扶、助餐送餐、健康理疗、暖心驿站等十大服务功能，致力打造覆盖全生命周期的社区服务综合体，让不同年龄段的居民都能在“家门口”享受到精准、便捷、有温度的公共服务。

　　走进听淮桥社区为民服务中心，各个功能区域划分清晰、运转有序。在儿童之家，绘画室、拼豆室、观影室一应俱全，孩子们放学后有了安全益智的成长空间;在青年服务窗口，社区工作人员正根据前期摸排的信息，为辖区适龄青年对接正规婚恋交友平台;在暖心驿站，几位刚结束派送的快递员正在接水休息，驿站内空调、充电设备、急救药箱等设施齐备。

　　“我们不是简单地把服务功能堆在一起，而是根据居民实际需求量身配置。”听淮桥社区相关负责人介绍，中心在规划之初就进行了充分的入户走访和需求调研，最终确定了十大服务板块，力求做到“群众需要什么，我们就提供什么”。

　　针对“一老一小”重点群体，中心推出了多项精细服务。惠民社区食堂每天提供营养均衡、价格实惠的午餐，并为行动不便的老人送餐上门;便民理发窗口定期为社区老人和环卫工人开展义剪;健康服务平台联合办事处卫生院，定期开展艾灸、理疗、义诊和慢性病指导，让居民就近享受基础医疗关怀。

　　在就业帮扶方面，中心与县工业园区建立信息直通机制，常态化推送用工需求，并开展技能培训指导，助力居民稳就业、增收入。家政服务板块则联动本地优质家政机构，为居民提供保洁、照护等规范化服务，解决家庭后顾之忧。

　　与此同时，中心还注重丰富群众精神文化生活。多功能活动区内，书画桌、象棋、军棋、麻将等文娱设施免费开放，社区常态化组织书画研习、棋类比赛等活动，让居民在休闲中增进邻里交流。

　　在平安建设领域，中心联动淮河义警、社区警务、网格员、志愿者等多方力量，构建起群防群治的基层防控网络，为社区和谐稳定保驾护航。

　　“以前办个事要跑好几个地方，现在带孙子来玩，自己还能理个发、量个血压，中午顺便吃顿饭，真方便。”正在中心休息的居民张阿姨说。不少受访居民表示，服务中心投用后，生活便利度和幸福感明显提升。

　　据悉，听淮桥社区下一步将持续优化各板块运营机制，收集居民反馈意见，动态调整服务内容，努力把为民服务中心打造成居民“愿意来、留得住、还想来”的幸福港湾。

编辑：刘珊 监制：康海博 总监制：赵启磊