开封市通许县：巾帼执守暖街巷 柔性护城显担当

　　河南手机台 李文广 通讯员 周利军

　　春风拂街巷，巾帼绽芳华。近日，开封市通许县城市管理局创新管理举措，成立城管女子中队，以女性特有的细腻与耐心，探索“温柔执法、温馨服务”的城市管理新模式，为市容治理注入温情力量。

　　连日来，这支女子中队在解放路、行政路开展市容整治专项行动。针对街头乱贴乱画的小广告，队员们逐一对墙体、电线杆、空调外机、果皮箱等部位进行彻底清理，不留卫生死角。在规范非机动车停放方面，队员们摒弃“生硬劝导”方式，以引导、帮扶为主，将倒地车辆扶起、错位车辆归位，按照“顺向停放、整齐有序”的原则规范至指定区域。对违规停放居民，队员们主动上前讲解停放规范，引导其自觉停入划线区域。

　　不同于传统的执法告知，女子中队在整理乱停乱放非机动车的同时，还使用爱心形状的“温馨提示”贴，张贴在车辆醒目位置，以温暖方式传递文明诉求。路过的居民刘阿姨表示：“以前看到城管执法总觉得严肃，今天看到女队员耐心规范车辆，还贴了爱心提示，特别温柔。”

　　据悉，女子中队队员均经过专业培训，熟练掌握城市管理相关法律法规和服务规范。通许县城市管理局相关负责人表示，成立女子中队是践行“以人民为中心”发展思想、推进城市治理精细化的重要举措，旨在以柔性执法化解矛盾，以温馨服务凝聚民心，让城市管理既有“力度”，更有“温度”。

　　下一步，女子中队将持续常态化开展市容整治、文明劝导等工作，以柔肩担使命、以温情护家园，在街头巷尾书写巾帼担当，助力城市品质持续提升。

编辑：刘珊 监制：康海博 总监制：赵启磊